自考缴费遇到的问题都在这!还没缴费成功的有哪些解决办法?

发布时间：2021-12-11 08:32:13 来源：自考网

遇到以上问题的同学不要慌~接下来我们一起来看一下解决方法吧！

1、换浏览器

昨天学妹试了一下，发现使用谷歌浏览器、win10自带的edge浏览器或者搜狗浏览器进入页面的可能会更大。（起码能看到验证码）

2、换时间段

大多数考生都在白天缴费，系统卡顿也很正常。大家可以选择在晚上11点-1点期间完成操作，操作快缴费成功率也相对高点。（大家都是“熬鹰”选手应该问题不大）

3、换个WIFI

进入不了页面或者进去了却卡在缴费，可能不是系统问题，可能是网络问题。（哎，冷静。我可不是让大家换路由器的意思）可以试着让朋友帮你登录页面进行缴费。

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4、已缴费但显示未缴费

●完成缴费后，进入考生报考界面，查看缴费信息。若银行已提示扣款但“缴费状态”为“未缴费”，可点击“刷新缴费状态”按钮更新缴费信息。

●若银行扣费2个小时后在“自学考试管理系统”上缴费状态仍为“未缴费”状态的，请再次缴费（选择与之前通道不同的缴费通道），重复缴费所支付的金额会原路返回。

●网上缴费过程中，如果所选缴费通道支付页面出错或无法打开，请重试或者选择另一缴费通道进行在线支付，以确保顺利缴费，重复缴费所支付的金额会原路返回。

●除此造成的重复缴费退费外，其他缴费一旦完成，不予退费。

5、联系自考办

如果缴费系统多次出现错误提示等，大家可以咨询报考地市的考办寻求解决的方法。附广东省各地市报考的联系电话，有需要的考生请自行拨打。

自考办电话：点击下方名片，公众号后台回复【考办电话】即可查看！

温馨提醒

如果在报考或是缴费的时候遇到难题一定要耐心解决，切勿急躁放弃报考或是缴费，毕竟广东省自考考位难抢，错过得等明年啦！

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