北大.清华.复旦.MBA开学第一课.师生说

发布时间：2019-09-05 22:54:38 来源：自考网

开·学·第·壹·课

批判思维和商业伦理是北京大学光华管理学院MBA项目培养体系中最重要的一门核心课程。主要目的在于培养MBA学生的批判思维能力和创造性，使其成为具有丰富知识体系和独立思考能力的企业领导者，能够批判地思考和分析其所处时代中的种种商业现象和商业模式，透过现象看到其本质。

商业伦理部分主要是深层次探讨商业伦理问题产生的根源，让MBA学生深入理解商业伦理的基本内涵、判断原则以及处理商业伦理问题的基本方法。目的是希望北大光华MBA项目培养的未来商业领袖，不仅能取得巨大的商业成就，更能勇于承担社会责任，推动社会进步。

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批判思维

Critical Thinking

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刘俏

北京大学光华管理学院院长

金融学系教授

刘俏院长向MBA学生阐释了什么是批判性思维以及在当今这个时代如何去培养批判性思维。同时，为了帮助MBA学生更好的理解这一概念，更是列举一系列发生在金融、房地产等领域的实例，通过大量的数据研究和科学理性的分析，帮助同学们深刻理解什么是批判性思维以及什么不是批判性思维。

院长也借用了彼得∙德鲁克的“没有什么比正确地回答错误的问题更危险”这句话，让同学们明白培养科学思考和理性思维的能力不是一蹴而就的，需要通过不断地反思和训练来逐渐培养。要带着怀疑的精神和态度不断思考现实中的问题，不盲从，不人云亦云；勇于从不同的角度挑战权威的观点，不断用科学的方法武装自己，让理性扎根于内心，这才是北大光华MBA项目真正想要培养的有批判思维的人。

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商业伦理

Business Ethics

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赵龙凯：北京大学光华管理学院院务委员会副主任，北京大学光华管理学院MBA&MPAcc项目主任，金融学系教授。

张闫龙：北京大学光华管理学院MBA项目执行主任，组织与战略管理系教授。

姜万军：北京大学光华管理学院西安分院院长，金融学系教授。

刘知：北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授。

王新超：北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授。

商业伦理部分主要用管理者的视角，将未来的商业领袖和企业高层管理者带入到特定的商业情境中，以更好地去理解和处理当今时代及未来将会面临的道德挑战和机遇。课程以小班案例教学为主，由学院的五位教授通过不断的课程研讨和思维碰撞，精心挑选出了来自哈佛商学院的多个经典案例用于该课程的教学。既包括西方国家出现的商业伦理问题的案例，如默克制药阿根廷有限公司的案例，也包括发生在中国的商业伦理问题的案例——三鹿集团的沉沦等。

通过对这些案例的充分分析和讨论，让MBA学生深刻理解如何在商业实践中平衡不同伦理责任的要求，如何运用所学的基本知识和分析框架解决实践中遇到的伦理问题，做出合乎伦理选择的商业决策。

北京大学光华管理学院MBA项目

北京大学光华管理学院MBA项目致力于培养具有社会责任感和全球视野的高级管理者与未来商业领袖。光华管理学院MBA项目坚持以“创造管理知识，培养商界领袖，推动社会进步”为使命，努力打造富有人文精神的MBA项目，借助北大深厚的人文底蕴、系统而创新的课程设置以及丰富的社会活动，使学生了解前沿商业知识，具备跨文化敏感性与人际沟通技能，成为具有在复杂环境下分析解决问题能力的、勇于承担未来挑战的创新型人才。

清华经管学院举行2019级MBA新生开学典礼

近期，清华经管学院2019级MBA新生开学典礼隆重举行。清华经管学院院长白重恩教授在介绍清华经管学院和清华MBA项目时他指出，清华经管学院的使命是“创造知识，培育领袖，贡献中国，影响世界”；学院的愿望是“成为世界一流的经济管理学院” ，这是清华经管学院首任院长朱镕基给每一位经管人提出的要求；

学院的核心价值“正直诚实，敬业尽责，尊重宽容”，则充分体现了对塑造健全人格的重视，是对清华人文传统的秉承。清华MBA项目以培养“未来领导者”作为新定位，以“品格与软技能开发”、“体验式学习”、“整合性学习”为三个创新点，不断改革创新，引领前行。

随后，白重恩院长向所有新生提出了期许。作为一名清华MBA学生，重在立大志，将个人目标与为国家做出重大贡献结合起来，树立经世济民的理想、信念。近来国内外风险挑战明显增多。面对当前遇到的困难与挑战，新生们应把握长期大势，探求“化危为机”：同时，挑战中也孕育机遇。产业升级促使数字经济由消费者导向向生产者导向转移，这一转变对优秀人才将产生大量需求，也提出了更高要求，为新生们提供了发挥才能的更广阔舞台。鼓励新生们要立大志，有大作为于国家，在企业管理岗位上经营管理更多更好的企业。

新生们还要培养勤奋务实的作风。经济管理直接或间接涉及国计民生，实现经世济民的宏图远志需要脚踏实地。 MBA教育的演进趋势与社会对职业经理人要求的日益提高相适应，这就要求新生更具有职业竞争力。院长还鼓励新生要勇于承担社会责任，恪守道德良知，为公益事业奉献力量。新生接受MBA教育，从事经济管理工作，参与商业活动，不可避免地要与金钱利益打交道。这就要处理好利己与利他、经济效益与社会效益之间的关系。事业做得越大，就越要恪守商业伦理、道德良知。

清华经管学院经济系陈章武教授以“仁爱无言——社会主义核心价值观的实践者”为题，讲述了清华经管学院开创者之一、学院金融教育的开拓者、奠基人赵家和教授的感人事迹。

这都给选择了职业经理人道路的MBA新生以深刻启示。陈教授说： “ 企业的社会责任由下到上依次可分四个层次：经济责任、法律责任、道德责任和奉献责任。随着经济发展，并不是高层次的社会责任要替代低层次的社会责任，而是高层次社会责任的权重要增加，要逐步发挥引领作用。 ”他总结道： “ 挣钱是企业本职，守法是企业本分，道德是企业品行，奉献是企业境界。 ”

最后，他用清华大学经济学泰斗陈岱孙三十年前在清华经管学院第一次陈岱孙奖学金发放仪式上的讲话与所有新生共勉，陈岱孙说：“对我们的同学都有一种期望，希望你们学有成就后，对我们的国家、社会应有一种责任感和使命感。如果让‘经济人’在今天复活起来，用它指导主宰自己的一切，那将是很不好的。”

复旦大学MBA老师同学如此说:

“ 日月光华，旦复旦兮。”复旦，这一取自《尚书大传》的校名，意味着复旦大学从创立之日起，就踏上了自强不息、薪火相传的不朽生命历程。

复旦管院自1985年恢复建院以来，伴随着国家波澜壮阔的改革与发展进程，秉承着“扎根于进步的中国，致力于创新性研究，培养既具国际视野、又深谙中国国情的学术专才、商业精英和社会领导者”的光荣使命，实现了教学与科研水平的全方位提升，为中国经济的腾飞培养了大量高素质的管理人才。

PART 1.

·OPEN LECTURE ·

复旦大学管理学院市场营销系金立印教授：

”有95％以上的公司认为他们是以客户为中心的，有80%的企业认为他们给客户提供了优质的体验，但只有8%的客户认为他们所获得的体验是优质的。撬动顾客的“杠杆”是什么？"

以小博大：行为科学助推营销“微”创新

金教授主要通过对心理学和行为科学的深入研究去洞察市场中微观个体的行为规律，用这些规律指导企业的一些营销策略。教授分享了如何利用行为科学研究帮助企业在不改变整体营销战略、品牌定位、产品策略的情况下，改变“细节”，有效撬动顾客行为，从而提高营销效率。

80%企业认为他们给顾客提供的是优质服务，但是从客户角度看，仅有不到8%的顾客和消费者觉得他们从公司获得的体验是优质的。如何真正做到以客户为中心，优化产品和客户服务？应该更多站在客户角度去理解、了解、洞察他们的需求和想法。

一个企业想让顾客接受自己的产品和服务，需要撬动顾客对你产品的溢价支付意愿。我们不断通过大量研究，寻找刺激反应模式，了解对于不同产品、不同服务、不同消费者最有效的营销杠杆是什么。

我们利用心理学和行为科学理论研究了消费者刺激和反应模式，帮助企业找到了有效杠杆：需求、信息、决策、价值、强化。需求，主要是研究消费者的需求是如何被唤醒的，这是营销的起点和基础。信息，只有我们明确信息在人大脑当中如何被注意，才能够知道如何有效战略客户心智。决策，研究一个人决策是被如何影响的。价值，研究价值在人大脑当中如何被认知和感知，对于企业来说最重要是能够有效提高产品附加值。强化，研究怎么强化一个人的行为，可以帮助企业有效打造客户黏性和忠诚度。

PART 2.

· OPEN TALK ·

就读复旦MBA之后，有哪些深刻的体验可以分享？

对未来的职业发展，是否有本质的影响？

“MBA修炼”心得

卢丹

普惠加拿大公司

中国区市场与业务发展总经理

复旦大学-BI挪威商学院MBA项目校友

工作多年之后为什么选择读MBA？刚刚接手公司的市场战略工作时，真实感受到工作的挑战性，很多关于企业运营、管理、市场的知识，我都不太懂，需要充电。而复旦-BI（挪威）商学院的授课模式和师资都适合我。

读MBA之后的变化？这是我迄今为止最丰富多彩的两年，过得非常充实。工作上，我非常幸运的一点是在真正“ 带兵打仗 ”之前接受了MBA的教育。领导力很重要，真的可以为团队带来巨大改变。在管院读书，最重要的一点是给我带来了很多思维方式的转变，思维方式从“不可能”转变成了建设性的“没有什么不可能”。

敞开心扉、不断突破自己

王珏

上海恒瑞医药有限公司

部门主管、科研工作者

复旦大学-香港大学IMBA项目在读学生

我从曾经的金融小白变成了现在可以看懂金融新闻、聊天中会不自主说出金融专业词汇的人，我对自己的成长感到欣喜。这是种自然而然、水滴石穿的成长，就在我们的每堂课中、每次企业参访中、每段学习交流中，这种成长不刻意，但很扎实。

生活中的焦虑让我直面内心，让我知道真正想要的是什么人生，并愿意为此付出什么样的努力，这一点对我来说非常重要。就读MBA期间，我尝试了很多以前并不擅长的事，这让我敞开心扉、不断地突破自己。

跨越行业、扩充固有圈层

张恒

考拉小匠网&上海复庭信息技术有限公司

创始人、CEO

复旦大学MBA项目校友

读了MBA会发现，你的周围都是精英，大家各有所长，都是有趣的灵魂。在MBA班级里，生活互助和事业相互促进是水到渠成事情。我在创业寒冬中，也得到了身边同学的鼎力支持。

MBA是一个平台——是跨越行业突破职业发展、扩充原有空间的平台。你在MBA的学习生活中花上精力，我相信一定会有收获。有一些是直接改变的东西，还有一些是默默改变的东西，总之，人一直积极向上是不会错的。

北大.清华.复旦.MBA开学第一课.师生说

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